UNIDAD V

ÉTICA

5.1. Definición del concepto

La ética es una rama de la filosofía que abarca el estudio de la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir.

La palabra ética proviene del latín ethĭcus, y este del griego ἠθικός. Etimológicamente, las palabras ética y moral tienen el mismo significado, con diferencia que moral deriva del latín (mos) y ética del griego (ethos). En consecuencia, a veces se llama a la ética filosofía moral. Hoy en día, sin embargo, se suele decir que la moral es uno de los objetos de estudio de la ética.

La ética estudia qué es lo moral, cómo se justifica racionalmente un sistema moral, y cómo se ha de aplicar ésta posteriormente a los distintos ámbitos de la vida social. En la vida cotidiana constituye una reflexión sobre el hecho moral, busca las razones que justifican la utilización de un sistema moral u otro.
Algunos han caracterizado a la ética como el estudio del arte de vivir bien, lo cual no parece exacto, pues que si se reuniesen todas las reglas de buena conducta, sin acompañarlas de examen, formaría un arte, mas no una ciencia.La ética es una de las principales ramas de la filosofía, en tanto requiere de la reflexión y de la argumentación, este campo es el conjunto de valoraciones generales de los seres humanos que viven en sociedad.

5.2. Ética profesional

El término deontología profesional hace referencia al conjunto de principios y reglas éticas que regulan y guían una actividad profesional. Estas normas determinan los deberes mínimamente exigibles a los profesionales en el desempeño de su actividad. Por este motivo, suele ser el propio colectivo profesional quién determina dichas normas y, a su vez, se encarga de recogerlas por escrito en los códigos deontológicos.

La ética profesional es la disciplina que estudia los contenidos normativos de un colectivo profesional, es decir, su objeto de estudio es la deontología profesional, mientras que, tal como se apuntaba al comienzo del artículo, la deontología profesional es el conjunto de normas vinculantes para un colectivo profesional.

El objetivo de la ética en el terreno de la práctica profesional, es principalmente, la aplicación de las normas morales, fundadas en la honradez, la cortesía y el honor. La Ética tiene entre otros objetos, contribuir al fortalecimiento de las estructuras de la conducta moral del individuo.

5.3. Código de ética de las Relaciones Públicas

• El Relacionista es garante del derecho de información que asiste a toda persona.

• La información que suministre será veraz y condicionada al bien común.

• El relacionista es garante del derecho de participación que tiene toda persona. Para ello creará canales eficaces de comunicación que permitan conocer los criterios e intereses de diferentes grupos y/o personas.

• Su acción estará orientada a crear las condiciones morales y culturales que hagan posibles los derechos inalienables consagrados en la Declaración Universal de los Derechos del Hombre.

• Deberá el Relacionista comportarse en toda ocasión y circunstancia en forma tal que merezca y obtenga la confianza de aquellos con quienes labora.

• Es su obligación reconocer el derecho de los demás a expresar sus criterios, para lo cual creará las mejores condiciones que permitan el verdadero diálogo.

• No podrá el Relacionista utilizar métodos, recursos o técnicas de manipulación para originar motivaciones inconscientes que priven a la persona de su libre escogencia a poder responder por sus actos. Se negará el Relacionista a prestar su concurso a toda empresa o acción que atente contra la moral, la honestidad, la dignidad, y la integridad de la persona.

• Es responsabilidad del Relacionista, velar porque la empresa para la cual sirve, se identifique más con las necesidades de la comunidad y coopere con entusiasmo a su solución pronta y justa.

• Su acción se encaminará a armonizar los intereses de la empresa a la cual presta servicios, con los intereses de los diferentes públicos que integren la comunidad.

• Por tener su profesión carácter público, el comportamiento privado del relacionista tendrá repercusión en los juicios que la opinión se forme sobre las Relaciones Públicas.

• Sabrá el Relacionista ser colega y compañero, para ello procurará medirse en la crítica y en el elogio.

• La emulación entre colegas se hará sólo a través de la eficiencia en los servicios profesionales. Vedada está la difamación y el uso de sistemas oscuros en la competencia profesional.

• Debe el Relacionista lealtad y eficiencia a la empresa a la cual presta sus servicios profesionales. Aquella respetará el derecho que asiste al Relacionista de ejercer su profesión de conformidad con los principios aquí consignados.

• El secreto ético rige en aquellos asuntos en los cuales corre riesgo cierto y mayor, la empresa y/o el bien común.

• Procurará el Relacionista la unidad gremial para defender la profesión con mayor capacidad.
  

UNIDAD IV

INTERPRETACIÓN

La discusión se propone interpretar y analizar los resultados de la investigación de donde saldrán los elementos para plantear las conclusiones, teniendo cuidado de no caer en repeticiones de los resultados. Es una relación entre hechos y explicaciones, sin sintetizar todo lo que se ha dicho. Este espacio en el trabajo está destinado de un cierto modo a respaldar la hipótesis general o de discutirla, y explicar y comparar los resultados obtenidos con la teoría para así hallar las conclusiones.

4.1. Explicación

Se llama explicaciones científicas a las estructuras conceptuales (modelos, teorías, etc.) que la ciencia ofrece con el fin de comprender por qué ocurren determinados hechos científicos y por qué algunos de ellos acontecen con una regularidad dada (o sea, por qué existen ciertas leyes). Según esta perspectiva, en general, una explicación científica es la respuesta a una pregunta de tipo "¿por qué?" (aunque numerosos autores sostienen que las explicaciones son respuestas a preguntas que comienzan con '¿Cómo?' y, en particular con '¿Cómo funciona?'.

(HEMPEL, C. G.(2005) La explicación científica. Estudios sobre filosofía de la ciencia. Trad. M. Frassinetti de Gallo, N. Míguez e I. Ruiz Aused. Barcelona, Paidós. P. 316).

Tipos de explicación: la explicación como argumento, la explicación causal, la explicación teleológica, la explicación inductivo-estadística.

4.2. Generalización

Generalización es un elemento fundamental de la lógica y el razonamiento humano. Es la base esencial de toda inferencia deductiva válida. El concepto de generalización tiene amplia aplicación en muchas disciplinas, a veces teniendo un significado especializado según el contexto.

Se divide en:

Investigación fundamental: A partir de la muestra de sujetos, las conclusiones de la investigación se hace extensiva a la población y se orienta a las conclusiones. Su objetivo se centra en el aumento de información teórica y se relaciona con la investigación pura (básica).

Investigación acción: Se centra en generar cambios en una realidad estudiada y no coloca énfasis en lo teórico. Trata de unir la investigación con la práctica a través de la aplicación, y se orienta en la toma de decisiones y es de carácter ideográfico.


4.3. Predicción

El término predicción puede referirse tanto a la «acción y al efecto de predecir» como a «las palabras que manifiestan aquello que se predice»; en este sentido, predecir algo es «anunciar por revelación, ciencia o conjetura algo que ha de suceder».

La predicción constituye una de las esencias claves de la ciencia, de una teoría científica o de un modelo científico. Así, el éxito se mide por el éxito o acierto que tengan sus predicciones
La predicción en el contexto científico es una declaración precisa de lo que ocurrirá en determinadas condiciones especificadas. Se puede expresar a través del silogismo: "Si A es cierto, entonces B también será cierto."

El método científico concluye con la prueba de afirmaciones que son consecuencias lógicas del corpus de las teorías científicas. Generalmente esto se hace a través de experimentos que deben poder repetirse o mediante estudios observacionales rigurosos.

Las teorías que generan muchas predicciones que resultan de gran valor (tanto por su interés científico como por sus aplicaciones) se confirman o se falsean fácilmente y, en muchos campos científicos, las más deseables son aquéllas que, con número bajo de principios básicos, predicen un gran número de sucesos.

UNIDAD III

UNIDAD III

PROCESAMIENTO DE DATOS

¿QUÉ ES EL PROCESAMIENTO DE DATOS?
Es una técnica que consiste en la recolección de datos, que son evaluados y ordenados, para luego obtener información útil que posteriormente es evaluada por un usuario final y le permite tomar decisiones o realizar las acciones que considere conveniente.

3.1. La medición

Se desarrolla con el objetivo de obtener la información numérica acerca de una propiedad o cualidad del objeto o fenómeno, donde se comparan magnitudes medibles y conocidas. Es decir es la atribución de valores numéricos a las propiedades de los objetos. En la medición hay que tener en cuenta el objeto y la propiedad que se va a medir, la unidad y el instrumento de medición, el sujeto que realiza la misma y los resultados que se pretenden alcanzar.

En las ciencias sociales, naturales y técnicas no basta con la realización de las mediciones, sino que es necesario la aplicación de diferentes procedimientos que permitan revelar las tendencias, regularidades y las relaciones en el fenómeno objeto de estudio, uno de estos procedimientos son los estadísticos, tanto los descriptivos como los inferenciales.

Requisitos generales de la medición1) ValidezLa medición es válida cuando se puede demostrar de alguna manera lo que se mide. Hay diferentes métodos de validación:§ Validez pragmática: se verifica a partir de la práctica.§ Validez predictiva: se comprueba por los resultados obtenidos en el futuro.§ Validez concurrente: verifica los resultados con otros ya verificados por la práctica.

2) Confiabilidad: Una medición es confiable cuando, aplicada muchas veces al mismo individuo o grupo, o al mismo tiempo por distintos investigadores, arroja resultados equivalentes o similares. Existen dos procedimientos para determinar si la medición es fiable:§ Análisis de la estabilidad de los resultados mediante la aplicación de medidas repetidas.§ La equivalencia de los resultados cuando los instrumentos son administrados por diferentes personas.

3) PrecisiónUna medición es precisa cuando, en función de lo que se quiere averiguar, encuentra la posición del fenómeno estudiado con exactitud.

3.2. La Estadística

"La estadística es la ciencia que trata de la recolección, clasificación y presentación de los hechos sujetos a una apreciación numérica como base a la explicación, descripción y comparación de los fenómenos". (Yale y Kendal, 1954).

"Una población es un conjunto de todos los elementos que estamos estudiando, acerca de los cuales intentamos sacar conclusiones". Levin & Rubin (1996).
"Una muestra es una colección de algunos elementos de la población, pero no de todos". Levin & Rubin (1996).

Estadística Descriptiva:
Para el estudio de estas muestras, la estadística descriptiva nos provee de todos sus medidas; medidas que cuando quieran ser aplicadas al universo total, no tendrán la misma exactitud que tienen para la muestra, es decir al estimarse para el universo vendrá dada con cierto margen de error; esto significa que el valor de la medida calculada para la muestra, en el oscilará dentro de cierto límite de confianza, que casi siempre es de un 95 a 99% de los casos.

Estadística Inductiva:
Está fundamentada en los resultados obtenidos del análisis de una muestra de población, con el fin de inducir o inferir el comportamiento o característica de la población, de donde procede, por lo que recibe también el nombre de Inferencia estadística
.
Según Berenson y Levine; Estadística Inferencial son procedimientos estadísticos que sirven para deducir o inferir algo acerca de un conjunto de datos numéricos (población), seleccionando un grupo menor de ellos (muestra).
El objetivo de la inferencia en investigación científica y tecnológica radica en conocer clases numerosas de objetos, personas o eventos a partir de otras relativamente pequeñas compuestas por los mismos elementos.

3.3. Nueva Hipótesis

Las hipótesis son el punto de enlace entre la teoría y la observación. Su importancia en que dan rumbo a la investigación l sugerir los pasos y procedimientos que deben darse en la búsqueda del conocimiento.
Cuando la hipótesis de investigación ha sido bien elaborada, y en ella se observa claramente la relación o vínculo entre dos o mas variables, es factible que el investigador pueda:

Elaborar el objetivo, o conjunto de objetivos que desea alcanzar en el desarrollo de la investigación.
Seleccionar el tipo de diseño de investigación factible con el problema planteado.
Seleccionar el método, los instrumentos y las técnicas de investigación acordes con el problema que se desea resolver, y
Seleccionar los recursos, tanto humanos como materiales, que se emplearán para llevar a feliz término la investigación planteada.

3.4. Procesamiento de datos

Ingreso de datos: se determina según la forma en la que los datos son ingresados al sistema, se pueden clasificar de la siguiente manera:

-Manual: mediante teclado, medio magnético, medio óptico, scanner, cámara, o cualquier medio por el cual el hombre interviene directamente en el ingreso de los datos.

-Automático: interfase automática entre maquinas o al interior de estas.

La memorización es:

Automatizada: mediante software en un dispositivo de almacenamiento.

La salida: se refiere a la producción de la información que es útil para un usuario determinado.

PROCESAMIENTO PRIMARIO DE DATOS

La meta del procesamiento primario de datos es producir archivos de datos depurados y editados.

El procesamiento primario de datos comprende los siguientes pasos:
• Ingresar en un archivo de datos todos los cuestionarios de un conglomerado
• Revisar la estructura del archivo de datos
• Ingresar los datos por segunda vez y luego verificar el archivo de datos
• Respaldar el archivo de datos revisado y verificado
• Llevar a cabo la edición secundaria del archivo de datos
• Respaldar el archivo de datos editado o final.

El flujo del procesamiento primario de datos se resume en el diagrama de flujo de la página
anterior. Tome cuidadosa nota sobre el hecho que la revisión de la estructura, la verificación del
ingreso de datos y la edición secundaria son procedimientos iterativos que se repiten hasta que
los problemas se hayan resuelto o se haya establecido que son aceptables.

PROCESAMIENTO SECUNDARIO DE DATOS

La meta del procesamiento secundario de datos es producir archivos de análisis de datos y crear
las tablas estándar de MICS3. El procesamiento secundario de datos comprende los siguientes
pasos:
• Concatenar todos los archivos de datos de los conglomerados en un solo archivo de datos
• Exportar los datos a SPSS
• Calcular los factores de ponderación
• Computar el índice de riqueza
• Recodificar las variables para simplificar el análisis
• Crear las tablas necesarias para analizar los datos
• Archivar y distribuir los archivos de datos.

UNIDAD 2 INSTRUMENTOS DEL INVESTIGADOR

Un instrumento de recolección de datos es, en principio, cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información, dentro de cada instrumento concreto pueden distinguirse dos aspectos diferentes: forma y contenido.

Son las herramientas que se utilizan para llevar a cabo las observaciones. De acuerdo a lo que se desea estudiar, la característica a observar, sus propiedades y factores relacionados como el ambiente, los recursos humanos y económicos, etcétera, es que se escoge uno de estos instrumentos.

2.1. APARATOS

Escalas de medición
Las escalas de medición son el conjunto de los posibles valores que una cierta variable puede tomar. Por esta razón, los tipos de escalas de medición está íntimamente ligada con los tipos de variables. Su clasificación es:

La escala de medición nominal: es la que incluye los valores de las variables nominales, que no tienen un orden preestablecido y son valores mutuamente excluyentes.
La escala de medición ordinal: es la que incluye los valores de las variables ordinales que pueden ser ordenadas en un determinado orden, aunque la distancia entre cada uno de los valores es muy difícil de determinar.

La escala de medición de intervalo: a la que le corresponden las variables numéricas. En esta escala de medición se encuentra un orden muy establecido y la distancia entre cada uno de los valores puede ser determinada con exactitud. Es posible observar que cada uno de dichos intervalos miden exactamente lo mismo.

Esto es porque, mientras que para las escalas de intervalo es posible calcular proporciones, porcentajes y razones, y además la media, la mediana, la moda, el rangoy la desviación estándar; para el caso de las escalas nominal y ordinal no se pueden aplicar éstas últimas, restringiéndose las opciones al cálculo de proporciones, porcentajes y razones.



2.2. ENTREVISTA

La entrevista tiene un número de variantes casi indeterminadas, a continuación se citan varios tipos de entrevista que aparecen en los medios de comunicación:

• 
  Laboral
  Para informarse el entrevistador, valorar al candidato a un puesto de trabajo y saber si puede ser apto o no para realizar su función.
• Entrevista de personalidad
  Se realizan con la finalidad de analizar psicológicamente a un individuo y en función de esta y otras técnicas determinar el tratamiento adecuado.
• Informativa o de actualidad
  Es la vinculada con los hechos del día, es noticiosa, por tanto, se redacta como una noticia. Jamás se titula con frases textuales.
• De divulgación
  Sobre temas especializados en avances o descubrimientos científicos, médicos, tecnológicos, etc o temas de actualidad o de interés permanente.
• Testimoniales
  Las que aportan datos, descripciones y opiniones sobre un acontecimiento o suceso presenciado.
• Declaraciones
  Datos, juicios u opiniones recogidos textualmente.
• Encuestas:
  Preguntas destinadas a obtener información sobre la opinión de un sector de la población sobre un tema, se utiliza para obtener información relevante u ofrecer una muestra de lo que piensan representantes de distintos sectores sociales, sobre un tema de actualidad o interés permanente.
• Perfil o semblanza
  Es cercano a la biografía, está basado en la combinación de fuentes documentales y testimoniales con datos obtenidos de la persona entrevistada para hacer de él un retrato escrito. Se revelan aspectos íntimos del entrevistado.
• De opinion:
  Este tipo de entrevista es en el que se preocupa por los ideales, opiniones y comentarios personales del entrevistado, en esta se deberá de destacar los puntos ideológicos del entrevistado.
• Noticiosa:
  Se aplica a un especialista en un tema específico, normalmente se utiliza para formular o complementar una noticia o reportaje, es por eso que se destacan puntos notables del tema del que se esta hablando, normalmente se complementa de una vigorósa investigación.
• Cuestionario fijo:
  En algunos medios se usa periódicamente con distintas personas. Abarca registros diferentes, desde el humor hasta la seriedad.
• De investigación o indagación:
  No aparece publicado con forma de entrevista. Se utiliza para obtener o contrastar información.
• Interpretativa:
  También conocida como creativa, de personaje, etc.Se interesa por el personaje de una manera global. Interesa el valor estético del texto y el interés humano.
  

Se clasifican en:
Otra de las múltiples clasificaciones existentes es la siguiente:

Por su objetivo:
Entrevista de opinión, entrevista de noticia o entrevista de personalidad.
Por el canal, por el que se obtiene:
Personal, telefónica o por cuestionario (remitidas a través de correo postal, fax, etc.).
Por el número de entrevistados:
Propiamente dicha, Colectiva o de prensa: 2 o más entrevistadores.
Por su modalidad:
Entrevista estructurada o formal (preguntas previamente establecidas) o entrevista no estructurada (desarrollo sin preguntas).
Por su estructura:
Entrevista abierta: (todas las preguntas son abiertas es decir se plantea un serie de preguntas que el entrevistado puede dar su respuesta libremente. Ej: ¿Qué piensa del desempeño de...?)
Semi-abierta: Incluye preguntas abiertas pero algunas son cerradas - solo es posible contestar por si, por no o de lo contrario no contestar. La mayoría de las preguntas (más de la mitad) han de ser abiertas, de lo contrario sería una encuesta.

2.3. CUESTIONARIOS
Es un instrumento para recolección de información, que es llenado por el encuestado.

Objetivos
Uniformar la observación.
Fijar la atención en los aspectos esenciales del objeto de estudio.
Aislar problemas y precisar los datos requeridos.
Pasos para el diseño de formularios
Delimitar objetivos.
Operativizar variables.
Determinar la unidad de observación.
Elección del método de aplicación.
Adiestrar al personal recolector.
Prueba del cuestionario.
Diseño propiamente dicho.
Reglas para el diseño de cuestionarios
Hacerlos cortos.
Utilizar términos claros y precisos, y una redacción sencilla.
El tamaño debe facilitar su manejo.
Los espacios de llenado deberán ser suficientes para las respuestas.
Señalar siempre en su cuerpo los objetivos que persigue.
De preferencia, hacer preguntas cerradas, para facilitar el procesamiento de la información.
Adjuntar instrucciones para su manejo.

Tipos de cuestionarios
Por cuadros, con datos objetivos.
De opinión.
De organización y funcionamiento.
Se llama preguntas cerradas a las que sólo permiten una opción para contestar, y abiertas a las que dejan plena libertad para responder.

Desventajas del cuestionario
Sólo se puede aplicar a personas que sepan leer.
Las respuestas pueden falsearse.
Puede haber preguntas sin respuesta.
Debe ser perfectamente estructurado.
Ventajas del cuestionario
Económico.
Puede enviarse a lugares distantes.
Aplicable a grandes grupos de población.

2.4. TEST
Es un instrumento el cual su objetivo es medir una cuestión concreta en algún individuo, dependiendo de que tipo sea el test es al que se va a valorar, normalmente vienen ligados para ver el estado en que esta la persona relacionado con su personalidad, amor, concentración, habilidades, aptitudes, entre otros.La utilidad de los tests es que la persona se dé cuenta si tienen una cierta degradación en algún valor, el cual debería tener. Con esto no se pretende saber exactamente el problema que esta causando esto, sino simplemente que la persona se de cuenta que algo esta mal o esta correcto. Así también estos tests van a dar simplemente un enfoque general, no se pretende buscar una solución solo algún consejo, tampoco estos tests contienen muchas preguntas (como lo haría algún psicólogo normalmente) más que nada es para darle un enfoque general a una persona que hace el test.


2.5. DOCUMENTOS

El objetivo de la investigación documental es elaborar un marco teórico conceptual para formar un cuerpo de ideas sobre el objeto de estudio.
Con el propósito de elegir los instrumentos para la recopilación de información es conveniente referirse a las fuentes de información.
Fuentes primarias de información
Estas fuentes son los documentos que registran o corroboran el conocimiento inmediato de la investigación. incluyen libros, revistas, informes técnicos y tesis.
Libros
De acuerdo con la UNESCO (1964), se llama libro a aquella publicación que tiene más de 49 páginas, y folleto a la que tiene entre cinco y 48 páginas.

Monografías
Son documentos en los cuales un asunto se trata exhaustivamente.
Revistas
Son documentos de información reciente, por lo general publicaciones especializadas. Pueden ser profesionales, técnicas y científicas.
Informes técnicos
En este tipo de informes se incluyen las memorias de conferencias, los informes de congresos, reuniones y otros. Son importantes debido a que la información generalmente versa sobre asuntos de actualidad que afectan a una comunidad particular o son de interés grupal.
Diarios y periódicos
Son fuente de información en cuanto a hechos ocurridos en espacio y tiempo, pasado y presente.
Tesis
La tesis es un documento de tipo académico, que exige una afirmación original acerca de un tema de estudio particular. Se espera una aportación y conocimientos nuevos, presentados como un sistema sólido de `pruebas y conclusiones.
En la tesis se describe el procedimiento empleado en la investigación, hallazgos y conclusiones.
Fuentes secundarias de información
Este renglón incluye las enciclopedias, los anuarios, manuales, almanaques, las bibliografías y los índices, entre otros; los datos que integran las fuentes secundarias se basan en documentos primarios.
Depósitos de información
El primer paso para recabar datos es acudir a los centros de información, como biblioteca, hemeroteca, archivos y museos.
Organización bibliotecaria
En la búsqueda de información en la biblioteca es importante tener algunas nociones sobre su organización y funcionamiento, tales como:
Los libros están ordenados de manera alfabética.
Se clasifican por fichas.
Se marca en los lomos del libro el código por fechas.
Se forman catálogos.
Se elaboran registros para localizar materiales afines a la obra.

2.6. SOCIOMETRÍA
La palabra sociometría proviene de los términos latinos socius (ser social) y metrum (medida, medir).
La sociometría se considera por tanto como la medida de las relaciones sociales entre los miembros de un grupo, entendiendo por grupo aquel conjunto humano cuyos elementos se conocen, se influyen mutuamente y poseen objetivos en común.
Se trata a un nivel más práctico de medir el número de elecciones o rechazos que un sujeto recibe y su posición en el grupo, pero sin ofrecernos datos relativos a las causas motivadoras de las decisiones tomadas por los sujetos en cuanto a sus preferencias o repulsas.
Su iniciador fue Jacob Levi Moreno, que comienza sus actividades en este campo en 1925. El la definía como el estudio de la evolución de los grupos y de la posición que en ellos ocupan los individuos, prescindiendo del problema de la estructura interna de cada individuo.
OBJETIVO
Conocer el nivel de aceptación que una persona tiene en su grupo.
Evaluar el grado de cohesión entre personas de un grupo.
Localizar a los individuos más rechazados y más valorados (líderes potenciales).
Localizar a los sujetos aislados, que no despiertan ni admiración ni rechazo.
Comprobar las consecuencias de la incorporación de nuevas personas al grupo.
Verificar el grado de aceptación e incorporación de personas a un nuevo lugar de trabajo.
Medir el grado en que los sujetos son integrados en la estructura preferencial del grupo, las relaciones existentes entre individuos y la estructura de grupo.

2.7. TÉCNICAS PROYECTIVAS
Las técnicas proyectivas son unos instrumentos considerados como especialmente sensibles para revelar aspectos inconscientes de la conducta ya que permiten provocar una amplia variedad de respuestas subjetivas, son altamente multidimensionales y evocan respuestas y datos del sujeto, inusualmente ricos con un mínimo conocimiento del objetivo del test, por parte de éste.

Finalidad: Conocer el por qué de las cosas.
Aportación: Traspasar el umbral de conciencia burlado las barreras de:
Conciencia: cuando no se es consciente de los propios motivos, deseos o actitudes.
Irracionalidad: cuando se consigue ir más allá de los pensamientos juiciosos o racionales.
Inadmisibilidad: cuando el sujeto no está dispuesto a incriminarse o a admitir algo negativo sobre si mismo.
Educación: cuando se comportan como lo que se espera de una persona con su nivel de educación.

Tipos más usados:
• Test de Rorschach,
• TAT,
• Láminas de Tagliacarne,
• Test de Frustración,
• Terminación de la caricatura;
• Test de de asociación de palabras;
• Test de Frases incompletas
• Pantallas proyectivas
• Test del Usuario imaginario
• Relato de Historias.

2.8. PROTOCOLO
El protocolo, que debe existir en cualquier trabajo de investigación, es el documento que describe las hipótesis a investigar, los objetivos del trabajo, fundamentos, diseño, metodología, consideraciones estadísticas, participantes, calendario de evolución, organización y supervisión. A continuación se indica un listado con una serie de ítem a considerar en el diseño del protocolo:

Título completo del estudio y acrónimo.
Justificación.
Hipótesis que se pretende verificar.
Por qué es necesario o interesante realizar el estudio.
Información relevante que exista al respecto y metodología de búsqueda utilizada.
Utilidad de los resultados que se obtengan y entorno de aplicación o generalización de éstos. Si los hubiera, descripción de los riesgos para los participantes y sistemas de control previstos .
Tipo de diseño: aleatorizado, observacional, etc .
Descripción del tratamiento o intervención que se estudia, y en su caso del control o controles .
Criterios de inclusión y exclusión.
Calendario del estudio.
Cuáles son las variables de medida que se van a estudiar, primaria (objetivo principal) y secundaria.
Método de asignación a cada grupo (aleatorizado, aleatorizado por estratos, etc.), así como otro tipo de mecanismos para controlar sesgos: por ejemplo estudio doble ciego.
Tamaño de muestra previsto y justificación de éste. Estimación de posibles pérdidas de seguimiento.
Si se efectuó un estudio piloto, descripción y resultados.
Cuaderno de recogida de datos.
En su caso número de centros que intervendrán en el estudio.
Análisis estadístico que se prevé efectuar.
Subgrupos que se prevé estudiar.
Si está previsto efectuar análisis intermedios, descripción de éstos
Personal involucrado en el estudio.
Análisis económico del coste del estudio y fuentes de financiación.

2.9. ESTUDIO DE CASO

Descripción: Estudio de un caso o sistema determinado (persona, grupo, actividad o proceso).
Enfoque: La investigación se centra en tres tipos posibles:
Estudio enfoque intrínseco: de un caso entender las particularidades de un caso en particular (ej., la vida y obra de Matusalen).
Estudio enfoque instrumental: el objetivo es entender un fenómeno más general que el caso en si (ej., efectos de normas de disciplina caso: un curso del secundario.
Estudio enfoque colectivo o de casos múltiples: Cuando el interés es instrumental y abarca muchos casos.
Colecta de datos: Observaciones, estudio de documentos, entrevistas.
Análisis y Reporte: Descripciones ricas en detalles sobre los casos y el fenómeno (en los tipos instrumental y descriptivo).
Características: Es uno de los estudios más comunes en la metodología cualitativa.

2.10. HISTORIAS DE VIDA

La “historia de vida" forma parte de las llamadas “fuentes orales”, esto es, las “fuentes vivas de la memoria”, a diferencia de las de carácter documental y secundarias, como las memorias, cartas, diarios, crónicas, autobiografías, etc. Las “fuentes orales” se componen básicamente de dos tipos: las propias "historias de vida", los "relatos de vida", y los "testimonios orales" producto de las entrevistas.
Permiten el uso:
Descriptivo, Interpretativo, Reflexivo, Sistemático y crítico de:
La comprensión o explicación acerca de la naturaleza del hombre y del sentido de la persona humana.
Mediante el empleo de los documentos de vida; que describen momentos puntuales de la existencia y que aportan una serie de hechos con significación e intencionalidad.
Su supuesto es que la vida puede ser captada, descrita e interpretada en un texto social.
Los documentos incluyen:
Autobiografías;
Biografías;
Diarios;
Narraciones de vida;
Historias de vida;
Narraciones de experiencias personales;
Historias orales;
Historias personales; etc.

Como procedimiento de intervención educativa.
Ponen en evidencia los procesos a través de los actuales se configura el saber en situaciones concretas; cómo se articula en la acción y se enriquece o no en su integración con determinados valores que representan un supuesto antropológico.
Permiten situar el lugar que las organizaciones han jugado en el devenir social. La vida del grupo familiar, étnico, escolar, religioso, deportivo, de militancia política, etc.; permitiendo así, conocer, comprender e interpretar las resistencias culturales al cambio, las ambivalencias, las actitudes fijadas y las rupturas que acompañan al proceso de educación y socialización en el ámbito de las instituciones.